Nos e-mails arrivent dans les spams


JUMP

0

1

803

Bonjour,

Voici plusieurs mois que nous avons d'importants soucis de délivrabilité de nos e-mails. Dans beaucoup d'organisations avec lesquelles nous travaillons pourtant régulièrement, nos messages n'atteignent pas la boîte de réception de nos correspondants mais sont soit rédirigés dans leurs spams, soit totalement bloqués par le serveur des entreprises.

Nous avons déjà essayé de contacter les différents services IT mais rares sont ceux qui font quelque chose pour nous "whitelister".

Nous utilisons l'offre PME de chez Google avec notre nom de domaine.

Récemment, un correspondant a même reçu un avertissement : "Attention: ce message n'est probablement pas sécurisé! Si vous ne connaissez pas l'expéditeur ou que vous ne savez pas de quoi il s'agit, veuillez ne pas répondre à cet e-mail ou ne pas ouvrir un lien url."

Avez-vous déjà été confrontés à des soucis similaires ? Des pistes de solution à mettre en place ?

Merci d'avance pour votre aide !

presque 5 ans

#email

#spam

#google

#blacklist


Emilien

0

Essayez de rentrer votre nom de domaine dans cet outil http://mxtoolbox.com/blacklists.aspx
Il vous indiquera quels sont les services qui vous blacklistent. En cliquant sur les "Détails" de chaque ligne rouge vous aurez des indiquations de comment en sortir.

heu... sinon je suppose que vous payer pour la prestation fournie par google non? Ils ont pas un SAV? c'est leur taff quand même ;)

presque 5 ans


Ajouter une réponse

Inscrivez-vous ou connectez-vous pour poster une response.